Ik ben leerling

Heb je vragen over toegang tot digitaal lesmateriaal? Om toegang te krijgen tot je online lesmateriaal, heeft je school gekozen voor een van de onderstaande mogelijkheden:

Lees hieronder de veelgestelde vragen en antwoorden.

Vraag Als ik inlog via de online schoolomgeving krijg ik de melding dat er geen licenties klaar staan. Wat moet ik nu doen?
Antwoord

Als je deze melding krijgt, neem je contact op met je docent of met de coördinator van Directe Toegang binnen jouw school.

Vraag Als ik inlog, krijg ik de melding Error 500. Wat moet ik nu doen?
Antwoord

Als je deze melding krijgt, neem je contact op met je docent of de coördinator van Directe Toegang binnen jouw school.

Vraag Als ik voor de tweede keer inlog via mijn online schoolomgeving krijg ik de melding dat er geen licenties klaar staan. Wat moet ik nu doen?
Antwoord

Mogelijk heeft de vorige gebruiker van de computer niet op een correcte wijze uitgelogd. Log overal uit en sluit alle internetbrowsers die open staan, dan log je goed uit. Als je opnieuw inlogt, krijg je direct toegang tot het digitale lesmateriaal.

Vraag Als ik inlog op Van Dijk Digitaal Leren of Iddink Digitaal voor digitaal lesmateriaal krijg ik foutmeldingen of loopt het systeem vast. Wat moet ik doen?
Antwoord

Neem contact op met je distributeur (Van Dijk Digitaal Leren of Iddink Digitaal) voor hulp.

Vraag Na het klikken op het linkje kom ik niet op Van Dijk Digitaal Leren of Iddink digitaal terecht bij de (juiste) methode. Wat te doen?
Antwoord

Neem contact op met je distributeur (Van Dijk Digitaal Leren of Iddink Digitaal) voor hulp.

Vraag Op Van Dijk Digitaal Leren of Iddink Digitaal vind ik niet het linkje naar een methode. Wat te doen?
Antwoord

Neem contact op met je distributeur (Van Dijk Digitaal Leren of Iddink Digitaal) voor hulp.

Vraag De inloggegevens van Van Dijk Digitaal Leren of Iddink Digitaal (distributeursportaal) ben ik kwijt/vergeten. Wat moet ik doen?
Antwoord

Neem contact op met je distributeur (Van Dijk Digitaal Leren of Iddink Digitaal) voor hulp.

Vraag Hoe log ik in met activeringscodes?
Antwoord

Je gaat naar de website van de uitgever van je schoolboek. Daar typ je de activeringscode in. Nu heb je toegang tot het digitale lesmateriaal.

Als het om een boek gaat van Noordhoff Uitgevers of Malmberg,  dan typ je op de website de activeringscode in. Daarna heb je toegang tot het digitale lesmateriaal.

Bij leerboeken van ThiemeMeulenhoff log je in met je Entree-account en je ThiemeMeulenhoff-account.

Vraag Ik ben mijn activeringscode kwijt. Wat moet ik doen?
Antwoord

Neem contact op met je docent. 

Vraag Hoe kom ik aan een activeringscode?
Antwoord

Meestal zul je je activeringscodes uitgereikt krijgen door je docent. De coördinator Directe Toegang binnen je school downloadt deze codes. Als het goed is, geeft hij ze aan je docent door.

Vraag Het lesmateriaal loopt vast of ik krijg een foutmelding. Wat te doen?
Antwoord

Neem contact op met de uitgeverij voor hulp.

Vraag Als ik inlog via mijn online schoolomgeving wordt er om een activeringscode gevraagd. Wat moet ik nu doen?
Antwoord

Als je deze melding krijgt, neem je contact op met je docent of met de coördinator Directe Toegang van je school. Er is één persoon binnen je school die dit regelt met de uitgeverijen.

Vraag Als ik voor de tweede keer inlog via mijn online schoolomgeving wordt er om een activeringscode gevraagd. Wat moet ik nu doen?
Antwoord

Het kan zijn dat de vorige gebruiker van de computer niet op een correcte wijze heeft uitgelogd. Log overal uit en sluit alle internetbrowsers die open staan, dan log je goed uit. Als je opnieuw inlogt, krijg je direct toegang tot het digitale lesmateriaal.

Vraag Waarom moet ik eenmalig een account aanmaken bij ThiemeMeulehoff?
Antwoord

Met dit ThiemeMeulenhoff account kan je altijd, bijvoorbeeld ook als ELO/schoolportaal of distrbuteursportaal niet beschikbaar zijn, toegang krijgen tot het lesmateriaal.

Bij het inloggen met activeringscodes hoef je geen activeringscode meer in te voeren, als je jouw ThiemeMeulenhoff account koppelt aan je Entree account. 

Vraag Wat moet ik om op de Ipad via de ELO/schoolportaal toegang te krijgen tot het digitale lesmateriaal?
Antwoord

De Ipad maakt gebruik van Safari. Safari blokkeert als één van de weinig webbrowsers standaard de tracking cookies van derden. Bij de toegang tot het digitale lesmateriaal worden echter ook cookies van derden gebruikt, namelijk systemen die achter de schermen de koppeling maken.

Je moet de instelling voor het accepteren van cookies wijzigen naar het accepteren van ‘Van bezocht’ naar ‘Altijd’. Dat doe je als volgt:

Ga in de Ipad naar:

  • Instellingen
  • Klik op ‘Accepteer cookies’
  • Kies voor de optie ‘Altijd’ 
Vraag Wat moet ik doen om met Safari toegang te krijgen tot het digitale lesmateriaal?
Antwoord

Safari blokkeert als één van de weinig webbrowsers standaard de tracking cookies van derden. Bij de toegang tot het digitale lesmateriaal worden echter ook cookies van derden gebruikt, namelijk systemen die achter de schermen de koppeling maken.

Je moet de instelling voor het accepteren van cookies wijzigen zodat Safari altijd de cookies van derden accepteert. Dat doe je als volgt:

  • Ga op je Mac naar Safari.
  • Klik links bovenin op Safari
  • Ga naar ‘Voorkeuren'
  • Klik op ‘Privacy'
  • Kies onder 'Blokkeer cookies' de optie ‘nooit’